Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Atelier Brillance Services — Brandon Mayingi (entrepreneur individuel), 429 rue Danielle Casanova, 80450 Camon. Contact : atelier-brillance80@outlook.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de devis ou de réservation, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez :

• votre nom et prénom, votre numéro de téléphone et, si vous le renseignez, votre adresse email ;
• l'adresse d'intervention (logement, commerce, local) ;
• la prestation souhaitée, la date et l'heure demandées, vos précisions ;
• les photos que vous choisissez d'ajouter à votre demande.

Pourquoi ces données ?

• Répondre à votre demande, établir un devis et organiser l'intervention (exécution de mesures précontractuelles ou du contrat).
• Vous recontacter par téléphone, email ou SMS au sujet de votre demande (votre consentement, donné en cochant la case du formulaire).
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables et de facturation.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires, et ne sont pas partagées avec des tiers, en dehors des prestataires techniques ci-dessous.

Prestataires techniques

• Supabase stocke les comptes clients (nom, téléphone, adresse email, mot de passe chiffré) et les demandes de réservation.
• FormSubmit (formsubmit.co) transmet les messages des formulaires de contact vers notre boîte email.
• Netlify héberge le site.
• Notre messagerie email (Outlook) reçoit et conserve les demandes.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans après le dernier contact ; les données liées à une prestation réalisée sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale puis pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables). Un compte client est conservé jusqu'à sa suppression sur demande.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation ou l'opposition à leur traitement, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à atelier-brillance80@outlook.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et thème

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